近日,2025年“健康为民·体验提升”典型案例征集与研究项目(中南赛区)决赛在武汉举行。本次赛事共收到全国医疗机构提交的3586个案例,经过层层筛选,附一院申报的29个案例中有7个脱颖而出,成功晋级中南赛区决赛,涵盖了门急诊服务、提升患者住院体验、拓展护理服务内涵与外延、多形式多途径健康科普、为民服务创新等多个主题。
为备战此次区域评审,医院高度重视,提前组织参赛选手进行多轮案例演练,不断优化PPT内容与演讲表达,确保案例内容扎实、呈现精彩。9月26日—27日,附一院选手赴武汉参赛,在十个主题赛道中与来自中南地区(河南、湖北、湖南、广东、广西、海南等地)共300多个选拔案例同台竞技,展现了附一院在改善医疗服务、提升患者体验方面的实践与专业风采。
比赛中,附一院选手沉着冷静、发挥稳定,凭借扎实的案例内容、清晰的逻辑表达和专业的现场表现,获得评委的认可,取得优异成绩!7个案例中,健康管理中心选送的案例成功“出圈”,获得1张全国总决赛入场券。此外,2个案例荣获杰出案例,4个案例荣获优秀案例,刷新附一院参赛以来最好成绩。
此次参赛不仅是对附一院医疗服务成果的一次集中展示,也为参赛选手提供了宝贵的学习交流平台。通过与其他地区优秀案例的对比与研讨,附一院选手进一步拓宽了视野,汲取了经验,为今后持续优化服务流程、提升患者体验注入新动力。
下一步,医院将继续支持健康管理中心项目团队备战全国总决赛,力争在全国舞台上再创佳绩,同时将以此次比赛为契机,推动更多优质服务案例落地见效,助力医院高质量发展,真正实现“健康为民、体验提升”的宗旨!
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