3月6日上午，按照上级单位有关部署，汕头国际眼科中心召开“暖心服务 用爱沟通”医德医风建设动员大会。医院党总支书记刘思伟同志主持会议，院领导及全体中层干部到现场参加会议。其他员工采取线上收看的方式参与会议。

刘思伟书记根据《汕头市卫生健康局关于印发汕头市医疗卫生系统“暖心服务 用爱沟通”医德医风建设专项行动方案的通知》及《汕头市卫生健康局关于开展2021年医疗卫生机构“暖心服务 用爱沟通”医德医风建设工作督查的通知》文件精神，对全院职工进行医德医风动员，希望全院各部门、各职工认真学习，按照文件要求的工作内容一项一项抓落实。

刘思伟书记强调：一、要认清形势，提高站位，迅速凝聚起高标准建设医德医风的思想共识。高标准开展医德医风建设，是贯彻落实市委、市政府关于营商环境重大部署的具体举措；高标准开展医德医风建设，是打造区域眼科医疗高地的内在要求。二、要聚焦问题，标本兼治，坚决打赢高标准建设医德医风攻坚战。按照发展新定位，明确高标准建设医德医风的最终目标和衡量标准;聚焦群众反映的热点问题，采取坚决果断措施落实整改;守住职业道德和医疗质量底线，培育高质量、有口碑的暖心医院;坚持以人民为中心，推出一批有含金量的惠民便民措施。三、要加强领导，压实责任，为高标准建设医德医风提供坚强保障。落实主体责任，层层传导压力，建立健全机制，不断增强合力；强化正面宣传，严肃督查考核。

会上，刘书记再次重申《汕头国际眼科中心投诉管理办法》中的投诉考核措施。对医德医风建设，刘书记也提出了分析建议，刘书记指出：做好优化服务，提高医德医风水平一点都不困难，我们一定能做好。

医德医风一荣俱荣，一损俱损，建设医德医风道路上一个都不能少。本次动员大会，不是花拳绣腿。全院部门要以身作则，做好表率，以最高要求、最高标准、最严举措，确保医疗服务持续改进，患者满意度稳步提高。大家同心同德，上下协力，共同把医院的医德医风工作推向标准更高、措施更实、保障更强的发展新阶段，实现新突破、开创新局面。