“抽颗‘元气糖’吧，看看今天走什么好运？”刚迈进汕头大学医学院附属肿瘤医院（以下简称“肿瘤医院”）国际医疗部的大门，就到达他们科室的“能量补给站”区域，一排五颜六色的糖果格外抢眼。

糖果包装纸上印着的励志语录，是科室为患者及家属定制的专属温暖，成为该院深耕“家文化”、传递人文关怀的生动注脚。

国际医疗部的元气糖

近日，一场“我的医院我的家”文化建设评比活动在肿瘤医院温情启幕。

在医疗技术飞速发展的当下，人文关怀早已成为衡量医院温度的核心标尺——对于患者而言，医院不仅是接受治疗的场所，更是寻求慰藉与力量的港湾；对于医护人员来说，充满归属感的环境则是坚守岗位、践行使命的动力源泉。此次活动，正是该院以文化为桥，将“家文化”深度融入诊疗服务与团队建设的具体实践，用温暖重塑医患关系，为医院高质量发展注入深厚的人文力量。

走进医院各科室，可以感受到人文关怀从理念落地为多处细节：阳台规划出的专属绿植区里，南瓜、青菜等作物长势喜人，医护人员与患者共同浇水呵护，小苗的茁壮成长为患者带来希望微光。

放疗一区的植物天地

“心想事橙”“好运莲莲”等充满童趣的水果门牌，取代了冰冷的数字编号，既寓意美好祝福，也让老年患者能轻松找到病房。

 乳腺外科一区、神经外科的水果门牌

病房墙上，人体器官养生时间表等贴纸，藏着家人般的细致牵挂；医护人员化身“音乐家”，吉他弹唱、古筝悠扬，用旋律帮情绪低落的患者卸下心理重担。

 妇科二区的养生墙纸

 国际医疗部的音乐疗愈

元宵包汤圆、中秋猜灯谜，医患同庆的欢声笑语打破了医院的沉寂；“伊康会”等预后关怀平台持续发力，出院后的康复跟踪、逢年过节的暖心问候，让“家的牵挂”跨越时空、从未间断……

这些来自不同科室的暖心举措，共同勾勒出医院“家文化”的鲜活图景。

 伊康会的温馨瞬间

 骨科、超声介入科内的治愈墙

而这份“家的温暖”，并不局限于患者群体。记者了解到，该院始终将员工关怀纳入“家文化”建设核心，通过定期团建凝聚团队向心力，依托专业技能培训提升业务水平，为青年医护铺路搭桥，全方位搭建成长平台，让每一位职工都能感受到“家”的支撑与温度。

检验科的职工发展规划

 乳腺外科二区的员工爱心墙

可以说，从患者到员工，从诊疗过程到出院随访，从日常工作到节日氛围，“家文化”正在慢慢渗透进医院运转的每一个毛细血管，成为凝聚人心、提升服务质量的无形力量。

“医疗的本质不应止于技术，更要抵达心灵。一所具备人文温度的医院，不仅是患者心中安全无虞、值得信赖的家园，更应成为每位职工寄托情怀、凝心聚力的港湾。”该院党委委员、党委办公室主任罗晓明表示，医院希望以此次“我的医院我的家”活动为契机，让“家文化”的理念融入日常、落地生根，让文化的力量渗透到每一个诊疗细节，让温暖传递于每一次医患互动，成为患者眼中驱散阴霾的“希望之光”，成为彼此前行道路上相互照亮、温暖相伴的“同行之光”。

 放疗二区的家文化

未来，肿瘤医院将持续深化“家文化”内涵建设，推动其与医疗服务、团队建设深度融合，挖掘医院人文独特价值，为高质量发展持续赋能。在该院看来，“家文化”不是一场短暂的活动，而是长期坚守的价值追求。

汕头大学医学院附属肿瘤医院的实践，为各医院的人文建设提供了有益借鉴。我们期待，这种“元气糖”的甜、“水果门牌”的暖、“ 植物疗愈”的柔，能从科室特色举措变成日常诊疗里的寻常一幕；这种“持续牵挂”的责任、“互相帮衬”的氛围，能转化为每一家医院、每一位医护人员的行动自觉。只有当人文关怀成为医院的“标配”，“家文化”成为医疗服务的“底色”，才能让患者就医更有温度、医护执业更有幸福感，为医疗行业高质量发展注入持久动力，让人文之光照亮更多人的健康之路。

 用温暖细节打造家文化

羊城晚报记者 蚁璐雅 

通讯员 陈铮

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